Détenteur d'abonnements Hebdo ou Mensuel ( Carte OPUS) : vous devez passer à la billetterie pour faire valider votre transaction sans frais.
Les billets ne sont pas remboursable ou pour la revente. Aucun remboursement ne sera effectué si vous n’êtes pas présents à la date et l’heure prévue, peu importe la raison de l’absence. La totalité du paiement est requis au moment de la réservation d’une navette ou d'une croisière-excursion.
Navette fluviale : Une modification de réservation est possible avant le départ de la réservation initiale, selon les disponibilités du service.
Croisière : Une modification de réservation est possible au plus tard 8 jours avant votre croisière, selon les disponibilités du service.
Tickets are not for resale nor refundable. No refunds will be given to no shows, regardless of the reason. Full payment is required for a booking.
River shuttle: A reservation modification is possible prior to the departure of the initial booking, subject to service availability.
Cruise: A reservation modification is possible up to 8 days before your cruise, subject to service availability.
Comme passagers, vous assumez tous les risques inhérents à ce type d’excursion et de transport , tels les pertes, blessures ou dommages à la personne ou aux biens, et vous renoncez à toute réclamation, présente ou future, contre l’armateur, ses employés, agents ou autres.
L’entreprise se réserve le droit de refuser une personne à bord, si, de l’avis du capitaine, la présence de cette personne met sa propre sécurité ou celle des autres passagers en danger.
Vous devez absolument suivre les directives de l’équipage en tout temps.
As passengers, you assume all risks inherent in this type of excursion and transportation, such as loss, injury or damage to person or property, and you waive any claim, present or future, against the shipowner, its employees, agents or others.
The company reserves the right to refuse a person on board if, in the opinion of the captain, the presence of this person endangers his own safety or that of other passengers.
You must absolutely follow the instructions of the crew at all times.
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